호감도 100배 인상의 달인

호감도 100배 인상의 달인

정혜전 지음 

 

1. 끌리는 사람의 첫인상은 따로 있다.

- 습관은 무수한 반복에서 만들어진다.

  전문가에 의하면 좋은 것이든 나쁜 것이든 하나의 습관이 되기까지는 무의식적으로 3000번 이상을 반복하고 잘못된 습관 하나를 바꾸는 데 최소 3주가 걸린다고 한다. 나쁜 습관을 쉽게 고치지 못하는 이유가 3000번 이상의 같은 행동을 반복해야 되기 때문이다. 고쳐야 할 또는 고치고 싶은 습관을 적어서 늘 옆에 두어라. 그리고 최소 3주간 그것을 반복적으로 행동하라.

- 출퇴근 시간 명랑한 인사로 시작하라

  입사한 후 첫인상이 안 좋다는 이야기를 들어 회사생활을 힘들어 했는데, 인상을 바꾸기 위해 출근할 때 만나는 사람에게 먼저 밝고 큰 소리로 " 안녕하세요? 좋은 아침입니다" " 안녕하세요? 날씨가 너무 화사하네요"라며 인사했다. 그렇게 인사를 한 덕분에 지금 그는 밝은 인상을 가졌다는 말을 듣는다.

  이처험 인사는 인상마저도 바꿔버릴 수 있다.

-"기분이 우울하거나 속상한 일이 없는가봐? 한 번도 찡그리는 얼굴을 본 적이 없다니까"

  세상에 속상하거나 우울한 일이 없는 사람이 얼마나 되겠는가. 속상함이나 우울함을 얼굴표정으로 드러내더라도 그것이 해결되지 않는다. 쉬운 일이 아니지만 항상 웃음과 밝은 표정을 잃지 않는 사람의 주변에는 항상 모여드는 이들이 있기 마련이다. 외모의 아름다움이 아닌 아름다운 미소가 사람의 마음을 움직인다. 결국 그 미소 덕분에 어려움을 해결하기도 한다.

2. 인맥의 달인이 되는 인상의 기술

- 인간관계에서 경계해야 할 다섯가지 무

  무   언 -표현하지 않으면 당신의 의사를 알 수 없다.

  무표정 -표정이 없으면 불편해 한다고 오해할 수 있다.

  무관심 -관심을 주지 않으면 섭섭함을 느끼게 된다.

  무성의 -성의가 없으면 도움을 주고도 욕을 먹는다.

  무진실 -진실하지 않으면 신뢰관계는 오래가지 않는다.

-거절도 명료하다는 인상을 심어주어라.

  거절은 사람을 정말 힘들게 하지만, 제대로 거절을 못하면 나중에 불이익을 당하는 것은 바로 자신임을 명심해야 한다. 거절도 효과적으로 해야 좋은 인상에 손상을 주지 않는 법이다.(바로'NO!'라고 말하지 말고 'YES' 혹은 'BUT'을 활용하라-"네, 급한 일인가 봐요? 그런데 아침에 지시하신 보고사항을 오후까지 끝내기 어려운데 어떻게 하죠?")

3. 비즈니스에서 신뢰를 주는 인상의 기술

4. 호감 가는 인상을 만드는 이미지 메이킹